Se você não estiver satisfeito com o nosso produto, pode
devolver e ter o reembolso integral do valor pago (exceto
despesas postais). Você tem 30 dias a partir da data da compra,
para fazer a devolução.
Nós fazemos isso porque temos a confiança absoluta de que
o nosso produto é o melhor que você pode escolher para a automação
da sua loja.
Procedimento para utilização da garantia
Envie por correio todo o material recebido do AutoPet
incluindo o CD de instalação, manual de operação
e plugue de acesso.
Anexe uma carta solicitando a devolução
do produto. A carta deve incluir as seguintes informações:
identificação do comprador, motivo da insatisfação
com o produto e dados de conta corrente para crédito
do valor do reembolso
Em casos especiais o reembolso poderá ser efetuado
por meio de vale postal, a critério da RS Informática.
A garantia de satisfação somente será
aplicada aos usuários que não possuírem
nenhuma pendência de pagamento.
Não haverá reembolso de despesas postais,
multas ou juros sobre pagamentos efetuados em atraso.
A garantia é valida por 30 dias a contar da data
de emissão da nota fiscal do AutoPet.
Em caso de pessoa jurídica, deverá ser emitida
uma nota fiscal de devolução do AutoPet. Pessoas
físicas deverão seguir procedimento fornecido
oportunamente pela Solares TI.
Para maiores informações, por favor entre
em contato com o nosso departamento comercial.
